|
Am fost, de multe ori, intrebata cum pot caracteriza firma AXA PORCELAINE in doua cuvinte. Si pentru ca o firma este definita de ceea ce face, am reflectat la ceea ce stim noi sa facem foarte bine si asa am ajuns la primul cuvant: noi stim sa oferim produse din portelan de CALITATE! Cum? Acordand atentie atat fiecarui produs in parte, cat si trend-ului pietei nationale si internationale.
Fiind obiecte - uneori chiar de arta - care incanta ochiul utilizatorilor, clientii sunt foarte pretentiosi in alegerea veselei. Indiferent de locatia unde vor ajunge produsele – un restaurant, o cafenea sau chiar locuinta personala – clientul doreste doar ce e mai bun. Si asa am ajuns la cel de-al doilea cuvant care caracterizeaza Axa Porcelaine : FLEXIBILITATE! Ca sa poti fi competitiv pe o piata asa de schimbatoare, trebuie sa inveti sa fii maleabil, sa incerci, pe cat posibil, sa satisfaci doleantele clientului pana la cele mai mici detalii, fie ca e vorba de nuanta de culoare aleasa la personalizarea veselei, fie ca este vorba de un produs in totalitate nou.
In urma unei vizite la Axa, o cunostinta mi-a declarat uimita: „La voi e ca in domeniul modei. Produsele se schimba continuu.” Si nu a fost departe de adevar. Insa ce e mai important pentru noi, este sa multumim clientii cu privire la portelanul pe care il aleg si asta se vede de fiecare data cand ei se intorc la AXA PORCELAINE !
Amalia Sarmes
Manager Marketing
Alba Iulia, str. Iederei nr. 3
Tel./Fax: 0258-818.901; 819.900
|
