|
Complexul MONTERAI este format din 12 vile superbe asezate la doi kilometri de Poiana Brasov intr-un peisaj mirific. Fiecare vila are 3-4 apartamente de lux, spatioase, cu toate dotarile imaginabile. In complex exista un restaurant, o sala de conferinte, un office, unde oamenii de afaceri se pot conecta la Internet, o piscina, teren de tenis, un club, locuri unde poti sa te relaxezi si printre picaturi sa lucrezi. Sau invers.
Accesul si urmarirea tuturor serviciilor si facilitatilor existente in complex este realizat utilizand sistemul informatic comercializat si implementat de firma MultiSoft. Privind din pozitia clientului, adica din exterior, lucrurile decurg astfel: te prezinti la receptie unde, dupa ce iti enumeri dorintele, ti se inmaneaza un card care iti permite accesul in vila si in apartament, iar ulterior la toate facilitatile comandate – sala de conferinte, office, piscina. Ai platit accesul la piscina – cardul iti permite sa intri in piscina. Nu – nu. La restaurant, de asemenea, prezinti cardul si consumatia va fi adaugata la nota de plata finala de la receptie.
Pentru a realiza toate acestea, exista o retea de calculatoare combinata – cablu STP si wireless. In locurile cheie ale compexului (receptie, restaurant, club) exista puncte de informare (info chioscuri) de la care turistii cazati in complex pot vizualiza harta complexului cu denumirea vilelor si amplasamentul lor, pot obtine diverse informatii utile, isi pot vedea fisa cu obligatii de plata, pot trimite mesaje catre receptie etc.
La receptie exista doua statii. La una din ele este instalat sistemul de creat carduri VingCard Vision si cel de facturare, la cealalta, programul pentru rezervari si urmarire pentru seful de complex.
La restaurant, exista un POS pe care se afla instalat programul de vanzari in restaurant. Ospatarii sunt dotati cu palm-top-uri prin intermediul carora memoreaza comenzile de la fiecare masa, le transmit catre imprimantele din bar si bucatarie si, la final, emit nota de plata.
De mentionat este si faptul ca, atat programul de receptie hoteliera, cat si cel de vanzari in restaurant emit bonuri pe imprimante fiscale care sunt avizate de Ministerul Finantelor.
In biroul de contabilitate, se gasesc alte doua statii pe care se afla programele cu caracter strict economic: financiar- contabil, gestiune alimente si retetare, gestiune materiale si obiecte de inventar, mijloace fixe, salarizare.
Trebuie subliniat ca, toate programele lucreaza ca un sistem integrat, cu o baza de date unica. Toate informatiile de la receptie si restaurant ajung automat in serverul din biroul de contabilitate. Acest mod de lucru permite ca, eliminand redundanta, acelasi program sa ofere, pe de o parte, operativitate maxima in punctele cheie (receptie, restaurant), fiabilitate si securitate, iar pe de alta parte, colectarea tuturor informatiilor pentru prelucrarea lor pana la bilant.
|
